Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

A Prometeus é responsável pelo site https://agenciaprometeus.com.br. O canal para dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais é raphaelschultz12@gmail.com. Não publicamos CNPJ, endereço ou encarregado sem uma informação real e confirmada.

2. Dados que recebemos

Quando você envia o formulário de contato, recebemos somente os campos exibidos nele:

• nome e e-mail;
• empresa, quando informado;
• contexto escrito na mensagem, para entender a solicitação.

O hosting também pode manter logs técnicos necessários à segurança e à operação, como endereço IP, navegador e data de acesso, conforme as configurações e prazos do provedor.

3. Finalidades e bases

• Responder ao pedido de contato e organizar um diagnóstico solicitado, com base na execução de medidas pré-contratuais ou no interesse legítimo aplicável.
• Prevenir abuso, manter a segurança e operar o site, com base no interesse legítimo e em obrigações aplicáveis.
• Medir navegação, otimizar a experiência e mensurar campanhas somente após consentimento específico para Analytics ou Marketing.

O formulário não exige consentimento genérico de marketing para ser enviado. O consentimento de cookies pode ser alterado a qualquer momento no rodapé.

4. Compartilhamento e retenção

As respostas do formulário são encaminhadas ao Google Forms para recebimento pela equipe. O tratamento também fica sujeito aos controles e políticas desse fornecedor, que pode processar dados fora do Brasil. Ferramentas de Analytics ou Marketing não recebem o texto livre do formulário e só são carregadas após a categoria correspondente ser autorizada e um ID real ser configurado.

Conservamos as respostas pelo período necessário para responder e conduzir a conversa, além de eventuais obrigações legais. Como ainda não há prazo operacional fechado, não apresentamos um número rígido; a rotina de retenção deve ser formalizada antes de uma operação em escala.

5. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabível, portabilidade quando aplicável, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e oposição nos casos previstos. Também é possível peticionar perante a ANPD. Envie a solicitação para raphaelschultz12@gmail.com; poderemos pedir dados mínimos para confirmar a identidade e evitar atendimento indevido.

6. Cookies e mudanças

O site usa armazenamento local first-party para guardar sua escolha de cookies. Analytics e Marketing ficam desligados por padrão. Detalhes, fornecedores e como revogar estão na Política de Cookies. Esta política será atualizada quando a operação, os fornecedores ou as finalidades mudarem.